Climatisation qui fuit ou qui coule : causes et solutions

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Comprendre

D'où vient l'eau qui coule de votre clim ?

Quand votre clim refroidit, elle assèche aussi l'air. L'humidité se condense sur l'échangeur de l'unité intérieure, un peu comme la buée sur une bouteille fraîche. En plein été à Aix, un split peut produire plusieurs litres d'eau par jour.

Cette eau tombe dans un bac, sous l'échangeur, puis part vers l'extérieur ou vers une évacuation par un petit tuyau. Quand l'unité ne peut pas évacuer l'eau par simple pente, une pompe de relevage la pousse dans le tuyau.

Si l'eau coule dans la pièce, c'est presque toujours qu'elle ne peut plus suivre ce chemin : le bac déborde, le tuyau est bouché, ou la pompe ne fait plus son travail.

Les bons réflexes tout de suite

1 Arrêtez la clim : sans froid, elle ne produit plus d'eau.

2 Protégez le sol et le mur avec une serviette ou une bassine.

3 Si l'eau s'approche d'une prise ou d'un appareil électrique, coupez l'alimentation de la clim au tableau.

4 Regardez dehors le bout du tuyau d'évacuation : goutte-t-il quand la clim tourne ?

5 Ouvrez le capot et jetez un œil aux filtres : sont-ils gris de poussière ?

Causes fréquentes

Pourquoi votre clim coule : les 6 causes les plus courantes

1

Évacuation bouchée

C'est la cause numéro un. Poussière, dépôts, algues ou petits insectes finissent par boucher le tuyau ou la sortie du bac. L'eau ne s'évacue plus, le bac se remplit et déborde dans la pièce.

2

Pompe de relevage en panne

Quand l'eau ne peut pas s'écouler par la pente, une petite pompe la pousse vers l'évacuation. Si elle tombe en panne ou si son flotteur se bloque, l'eau s'accumule. Souvent, on l'entend tourner sans arrêt, ou au contraire plus du tout.

3

Filtres très encrassés

Des filtres bouchés freinent l'air. L'échangeur devient trop froid et se couvre de givre. À l'arrêt, cette glace fond d'un coup et le bac n'arrive plus à suivre. Un simple nettoyage des filtres règle parfois le problème.

4

Tuyau écrasé, décroché ou en contre-pente

Après des travaux, un déménagement de meuble ou une pose trop rapide, le tuyau peut être pincé, déboîté ou remonter à un endroit. L'eau stagne au lieu de s'écouler.

5

Unité intérieure mal de niveau

Une unité légèrement penchée du mauvais côté envoie l'eau à l'opposé de la sortie du bac. Ça arrive quand un support a bougé ou quand la pose n'a pas été faite à niveau.

6

Manque de fluide frigorigène

Une clim qui a perdu du gaz givre anormalement, et la glace qui fond déborde du bac. Si votre clim coule et refroidit aussi moins bien qu'avant, c'est une piste sérieuse.

Normal ou anormal ?

De l'eau autour de votre clim : ce qui est normal, et ce qui ne l'est pas

C'est normal

De l'eau qui goutte au bout du tuyau, dehors : c'est l'eau de condensation qui s'évacue. C'est même le signe que tout fonctionne.
De l'eau sous le groupe extérieur en hiver : en mode chauffage, le groupe dégivre régulièrement et l'eau s'écoule dessous.
Un léger bruit d'écoulement : l'eau qui circule dans le bac et le tuyau peut s'entendre, surtout la nuit.

Ce n'est pas normal

De l'eau qui coule de l'unité intérieure, par le dessous ou par la grille de soufflage.
Une trace ou une auréole sur le mur, sous l'unité : l'eau coule depuis un moment, même si vous ne l'avez pas vue.
Plus rien ne sort dehors alors que la clim tourne en froid depuis longtemps.
Du givre sur l'unité intérieure : la glace fond à l'arrêt et déborde du bac. Là, le problème est ailleurs que dans l'évacuation.

Eau ou gaz ?

Fuite d'eau ou fuite de gaz : ne pas confondre

Quand on parle de « fuite » sur une climatisation, il peut s'agir de deux choses très différentes. La fuite d'eau, celle qui fait des flaques, vient de l'eau de condensation : c'est un problème d'évacuation, en général simple à régler.

La fuite de fluide frigorigène, elle, ne se voit pas : c'est un gaz. Elle se remarque autrement : la clim ne refroidit plus comme avant, du givre apparaît sur les tuyaux, ou un code erreur s'affiche. Il faut alors trouver la fuite, la réparer puis refaire la charge, avec du matériel et une habilitation spécifiques.

Les deux peuvent être liées : une clim qui manque de gaz givre, et quand la glace fond, elle déborde du bac. Si votre clim coule et refroidit moins bien, pensez-y.

VOLTANA à Aix-en-Provence

Je trouve d'où vient l'eau, et je règle le problème

Je suis Damien, technicien climatisation dans le Pays d'Aix. Sur une clim qui coule, je contrôle tout le chemin de l'eau : le bac, le tuyau d'évacuation, la pompe de relevage s'il y en a une, la pente de l'unité et l'état de l'échangeur.

Le déplacement et le diagnostic démarrent à partir de 165 €, et je vous donne le prix de la réparation avant de commencer. J'interviens sous 24 à 48h, samedi compris, sur toutes les marques.

Aix-en-Provence, Venelles, Eguilles, Puyricard, Luynes, Bouc-Bel-Air, Gardanne, Rousset et tout le Pays d'Aix.

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Intervention sur une console de climatisation à Aix-en-Provence par VOLTANA

Questions fréquentes

Ce que mes clients demandent souvent

L'eau de condensation n'est pas dangereuse en elle-même, mais elle peut abîmer un mur, un parquet ou un meuble, et elle ne doit jamais atteindre une prise ou un appareil électrique. Arrêtez la clim, protégez le sol et, si l'eau s'approche d'une installation électrique, coupez l'alimentation au tableau.

Vous pouvez nettoyer les filtres et vérifier que le tuyau n'est ni écrasé ni décroché. Pour le reste, mieux vaut éviter de forcer : souffler dans le tuyau ou y passer un objet peut déboîter un raccord ou abîmer la pompe de relevage. Si l'eau coule encore après le nettoyage des filtres, appelez un technicien.

Le déplacement et le diagnostic démarrent à partir de 165 €. Un débouchage d'évacuation est une intervention rapide ; un remplacement de pompe de relevage ou une recherche de fuite de gaz demandent plus de travail. Je vous donne le prix de la réparation avant de commencer.

Le meilleur moyen, c'est l'entretien annuel : je nettoie le bac, je vérifie l'évacuation et la pompe de relevage, et je nettoie les filtres et l'échangeur. Entre deux visites, dépoussiérez les filtres régulièrement pendant l'été. Voir l'entretien climatisation, à partir de 154 €.

Votre clim coule toujours ? Je passe voir.

Intervention sous 24/48h à Aix-en-Provence et dans le Pays d'Aix. Je vous explique la panne avant de réparer.

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