1
Givre excessif sur l'unité extérieure
Un léger givre sur l'échangeur extérieur est normal en hiver et disparaît lors des cycles de dégivrage automatiques. En revanche, si l'unité extérieure est recouverte d'un bloc de glace qui ne dégèle pas, le dégivrage ne fonctionne plus correctement. Causes possibles : cycle de dégivrage défaillant, vanne 4 voies qui ne s'inverse pas, résistance de dégivrage hors service (sur certains modèles), ou sonde de dégivrage défaillante.
2
Perte de charge en fluide frigorigène
Comme pour une climatisation réversible, une PAC qui perd du fluide frigorigène par une micro-fuite voit son efficacité de chauffage baisser progressivement. En mode chauffage, la perte de charge se manifeste souvent par une incapacité à monter en température, une unité extérieure qui tourne en continu sans résultat, ou un givre anormal. La recharge sans réparation préalable de la fuite ne résout rien durablement.
3
Résistance électrique d'appoint
De nombreuses pompes à chaleur (surtout les PAC air/eau) sont équipées d'une résistance électrique d'appoint qui prend le relais lorsque la température extérieure est très basse ou lors des cycles de dégivrage. Si cette résistance est défaillante, la PAC perd sa capacité à chauffer dans les conditions difficiles. L'appareil semble fonctionner normalement mais ne produit plus assez de chaleur.
4
Vanne 4 voies bloquée
La vanne 4 voies est le composant qui permet à une PAC réversible de passer du mode refroidissement au mode chauffage en inversant le sens de circulation du fluide frigorigène. Si cette vanne reste bloquée en position refroidissement, la PAC soufflera de l'air froid même en mode chauffage. C'est une panne relativement rare mais caractéristique — l'appareil souffle de l'air froid même quand vous demandez du chaud.
5
Thermostat ou sonde mal réglé
Un thermostat d'ambiance mal étalonné, une sonde de température intérieure exposée à une source de chaleur parasite (soleil direct, lampe, appareil électrique), ou une consigne programmée trop basse peuvent expliquer que la PAC ne chauffe pas alors qu'elle fonctionne parfaitement. Vérifiez que la sonde de la télécommande est bien dans l'air ambiant de la pièce, loin des sources de chaleur.
6
Encrassement de l'unité extérieure
L'échangeur extérieur doit capter la chaleur dans l'air ambiant. Si ses ailettes sont encrassées par la poussière, les peluches de végétation ou les toiles d'araignées, le transfert thermique est fortement réduit. En mode chauffage, un échangeur 20 % encrassé peut réduire les performances de la PAC de 15 à 25 %. Un nettoyage annuel à l'air comprimé ou à l'eau est recommandé.
